Konflikthåndtering - Trysil

Om kurset

Et praktisk kurs for deg som jobber med mennesker i utfordrende situasjoner
Lær hvordan du møter sinne, uro og konflikter med trygghet, struktur og profesjonell kommunikasjon.

Hva handler kurset om?
I arbeid med mennesker – enten det er i uteliv, NAV, barnevern, skole eller helse – vil du møte mennesker i krise, frustrasjon, sinne eller ruspåvirkning. Dette kurset vil gi deg de verktøyene du trenger for å håndtere slike situasjoner med ro, tydelighet og respekt.

Innhold:
• Hvordan forebygge konflikter før de eskalerer
• Teknikker for å roe ned sinte eller urolige personer
• Kroppsspråk og stemmebruk som virker de eskalerende
• Å sette grenser uten å provosere
• Trygghet i møte med trusler, aggresjon og sterke følelser
• Situasjonsforståelse
• Posisjonering i rom
• Enkle fysiske teknikker som er lette å lære og huske.
• Casebasert trening med virkelighetsnære situasjoner

Om kursholder
Kurset ledes av erfarne instruktører, med bakgrunn fra sikkerhetsbransjen, skole og kommunesektor. Med lang erfaring og praktisk tilnærming får du en lærerik og engasjerende kursdag.

Hvem passer kurset for
Dette kurset er utviklet for deg som jobber i:
• Utelivsbransjen
• NAV og andre velferdstjenester
• Barnevern og oppfølgingstjenester
• Skoler og utdanningssektoren
• Helsevesen, psykisk helse og sosialt arbeid

Kursformat og gjennomføring
• Varighet: Heldagskurs (6–7 timer)
• Mulighet: Kan tilbys som internt bedriftskurs

Hva sier tidligere deltakere?
“Et kurs alle burde ta – svært relevant!”

“Jeg føler meg tryggere og mer forberedt på krevende situasjoner.”

“Fint å lære teknikker jeg kan bruke med en gang.”